清华同方线上游戏服务条款

  本服务条款是由用户与清华同方数字电视系统本部数码娱乐事业部(以下简称为 “ 清华同方 ” )就清华同方旗下运营的所有线上游戏所订的相关权利义务规范。因此,请在注册清华同方旗下 任何一款线上游戏的账号 之前,确实详细地阅读本服务条款的所有内容,当您点击 “ 同意 ” 键或 运行 相应的线上游戏客户端时,即被视为同意接受本服务条款的所有规范并愿受其拘束。

一、释义。

  本协议所指 “ 线上游戏 ” 是由清华同方运营的、用户需要通过计算机等电子设备与服务器联机才可以执行的、所有多人互动游戏软件,包括但不限于:一个单独的计算机程序,其名称或标题,以及相关的书面文档、图片文件、影片、用户手册(载明软件程序的安装与应用方法)以及相关的说明书、商标、标识以及任何其他的美术品;以上统称为 “ 线上游戏 ” 。
  “ 用户 ” 是指愿意通过清华同方提供的所有途径获得许可,注册清华同方旗下一款或多款 线上游戏的账号、或 注册清华同方网游俱乐部账号,并执行这些线上游戏的个人。

二、权力声明。

  清华同方旗下所有线上游戏的一切相关著作权、专利权、商标、营业秘密及其它任何所有权或权利,均属清华同方或其原始授权人所有。非经清华同方或原始授权人的同意 ,任何人或用户均不得以赢利目的或任何非线上游戏目的擅自下载、重制、传输、改作、编辑游戏,否则应负所有法律责任。 清华同方旗下所有线上游戏在运营过程中产生并储存于清华同方数据库的任何数据信息(包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息,用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)的所有权均属于清华同方,用户在按照本协议正常使用清华同方线上游戏的过程中对其游戏账号以及各种线上游戏的数据信息享有有限使用权。

三、清华同方旗下线上游戏的游戏账号。 (以下简称“游戏账号”)

  1. 游戏账号的用途:
  a) 用户可在游戏中或官方网页中注册一个或多个某线上游戏的游戏账号。
  b) 用户使用游戏账号登录对应的游戏,在通过计费验证后,即可运行游戏。(不同线上游戏的计费方式不同,请用户针对不同线上游戏到相关页面进行查询)
  c) 用户可以通过购买点卡等方式直接对某些线上 游戏的游戏账号充值。

  2. 游戏账号的取得:
  用户必须完全同意全部《清华同方线上游戏服务条款》并完成相应注册程序。

  3. 游戏账号密码反查及修改:
  a) 为保障用户的权益,用户及 清华同方 不得变更游戏账号。
  b) 在确认账号所有权后,清华同方有义务为用户提供账号反查和修改的服务。

  4. 游戏账号的保护:
  a) 用户应妥善保管游戏账号和密码,并对游戏账号和密码安全负全部责任。
  b) 若有任何人以活动名义向用户索取“游戏账号”、“游戏密码”时,请特别留意,勿轻信而将“游戏账号”、“游戏密码”告知对方。 用户可登陆对应游戏网站查询相关活动内容,或者拨打相应的客服电话,向清华同方的客服人员询问 。
  c) 清华同方可以依据用户的账号信息,协助用户查询对应的账号密码。用户可至相关网站上的客服中心查询相关办法,或者致电客服专线向清华同方的客服人员询问。
  d) 在注册后用户登录时,如使用已经注册的游戏帐号和游戏密码成功登录,清华同方推定其为拥有该帐号和密码的合法帐户。

四、用户的基本义务。

  用户应:
  1. 自行配备上网的所需设备,包括但不限于电脑、调制解调器或其他必备上网装置。
  2. 自行负担上网所支付的与此服务相关的电话费用、网络使用费用等。
  3. 提供详尽、准确的个人资料并根据事实更新个人资料。如果因 用户所提供的资料与事实不符或所提供的资料已变更而未更新或有任何误导之嫌 ,导致用户不能正常使用清华同方旗下某款线上游戏或不能享受该游戏的其它服务,清华同方不承担任何责任。
  4. 遵守用户公约、玩家守则。
  5. 遵守中华人民共和国相关法律法规。如果用户是中华人民共和国境外的使用者,应遵守所属国家或地区的法律法规。
  6. 不使用外挂或者其他作弊手段参加任何清华同方旗下线上游戏。如果清华同方发现用户数据异常,有权根据用户公约和玩家守则的规定,采取相应措施。
  注:清华同方向用户提供的各类线上游戏本身属于商业行为,用户有义务根据使用该游戏的时间而支付相应的费用,支付费用方式分为:先付后用及先用后付两种,如用户通过清华同方提供的先用后付方式使用了某款线上游戏而拒不缴纳服务费用的,清华同方可终止向该用户提供所有服务并保留要求其偿还服务费用的权利。

五、用户保管账号及密码的义务。

  1 、用户有义务妥善保管已注册并使用的游戏账号和密码,并为这些账号及密码登入系统后所开始的所有行为或活动负责。
  2 、为维护自身权益,用户不应将账号及密码泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用。
  3 、若用户发现账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形,应立即通知清华同方。

、个人资料的保护及限制。

  1 、对于用户所登录留存的个人资料,除下列情形外,清华同方同意在未得到用户同意前,不得公开对外披露:
  a) 基于法律规定
  b) 基于司法机关或其它有权机关基于法定程序的要求
  c) 为保障清华同方的财产及权益
  d) 在紧急情况下为保护其他用户或第三人的人身安全的情形下

  2 、 对于用户所登录的个人资料,用户同意清华同方及其关系企业或合作对象,可以在合理范围内搜集、处理、保存、传递及使用该资料,以提供用户其它信息及服务或做成会计资料,或进行网络行为的调查或研究,或其它任何合法使用。

七、用户使用线上游戏的限制。

  1 、用户使用清华同方的线上游戏,除应遵守法律和本服务条款的规范外,并应遵守 " 用户公约、玩家守则 " ,否则清华同方有权随时按照该守则处分用户或终止用户使用线上游戏,由此造成的任何损失清华同方不负任何责任。
  2 、清华同方严禁用户利用线上游戏做任何与游戏无关的行为,包括但不限于妨害他人名誉或隐私权;使用自己、匿名、冒用他人或假借清华同方的名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字,传播色情或其它违反社会公德的言论;传输或散布计算机病毒;从事广告或贩卖商品;从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息;任何违反中华人民共和国法律或其它法令的行为;不得利用线上游戏的机会,与其他用户或他人进行非法的交涉或对话。
  3 、用户对清华同方游戏管理人员所进行的询问应据实澄清,否则清华同方有权随时终止用户使用线上游戏;清华同方发现不法或可疑的行为者,清华同方有权随时通报司法或有权机关处理,并有权同时向该机关陈报用户的基本资料及行为以供调查。用户就因此所产生的不便或困扰,不得向清华同方请求任何损害或补偿。
  4 、用户应为其在线上游戏的行为或活动自负责任,清华同方仅提供线上游戏予用户自行执行或与其它用户依照游戏设定的方式进行竞赛或游戏。清华同方就用户在线上游戏的行为、活动或交易不负任何责任。

八、限制行为或活动。

  侵害线上游戏公平性的行为包括但不限于:
  1、利用反向工程、编译或反向编译、反汇编等技术手段制作软件对游戏进行分析、修改、攻击,最终达到作弊的目的;
  2、使用任何外挂程序或游戏修改程序,对线上游戏软件进行还原工程、编译或译码,包括修改本软件所使用的任何专有通讯协议,或对动态随机存取内存( RAM )中资料进行修改或锁定;
  3、使用异常的方法登录游戏、使用网络加速器等外挂软件或机器人程式等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;
  4、传播外挂、封包、加速,及其它各种作弊软件程序,或组织、教唆他人使用此类软件程序,或销售此类软件程序而为私人或组织谋取经济利益;
  5、使用任何方式或方法,试图攻击提供游戏服务的相关服务器、路由器、交换机以及其他设备,以达到非法获得或修改未经授权的数据资料、影响正常游戏服务,以及其他危害性目的的任何行为;
  6、利用线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利。
  7、其它可能侵害线上游戏公平性的行为。

九、 相应措施。

  清华同方对任何依据上述第八条规定确认侵害在线游戏运行环境和公平性的行为有权采取一切必要措施,包括但不限于:
  1、有权单方面解除和发生此类行为的用户(以下简称 “ 肇事人 ” )之间的服务协议,由此产生的一切后果由肇事人自行承担;
  2、立即停止或删除肇事人在线上游戏中的一切账号、角色及相关所有资料;
  3、有权采取其他任何形式的保护性措施;
  4、对于违反国家刑事和行政法律法规的肇事人,交由有关国家机关追究其相应责任;
  5、保留向肇事人提起诉讼,追索经济损失赔偿的权利。

十、用户公约。

  为贯彻落实党中央、国务院对互联网管理工作的指示精神,根据国务院整顿和规范市场经济秩序工作会议的要求和全国整顿和规范文化市场秩序电视电话会议的总体部署,切实加强网络游戏的管理,特拟订以下网络文明公约:
  1、清华同方用户在游戏中应该主动维护网络文明,使用文明用语言,不随意辱骂他人或是做出其他引人反感的行为。
  2、清华同方用户在游戏中应该自觉维护游戏中的良好氛围,不传播反动、色情、封建迷信、宗教信仰和违反社会公德的信息。同时,也不应以此类信息作为网络游戏中人物或组织的名称。
  3、清华同方用户在游戏中,一旦发现他人有违反国家政策和反动、色情的言论和行为时,有责任和义务及时向游戏的管理人员举报,管理人员在接到举报,会根据情节情重对其处以不同程度的处罚。情节特别恶劣者,将移交至公安机关解决。
  4、未成年玩家在参与网络游戏时,需有监护人陪同,同时每次游戏的时间也不应过长。
  5、清华同方用户在游戏中应该主动发扬互助友爱精神,帮助需要帮助的玩家。
  6、清华同方用户不得利用网络游戏进行赌博等违反国家法律规定的活动,如果发现有人利用网络游戏从事不法活动,应及时向游戏管理人员举报。
  7、清华同方用户在发现游戏的 BUG 后,应及时向游戏管理人员反映,而不是利用其为己牟利。同时,也不应该使用外挂等非法工具破坏游戏的平衡性。
  8、清华同方用户因各种原因造成与其它用户之间的账号纠纷,清华同方有义务在账号所有权得到确认后,向用户提供相关可查询的用户账号数据,清华同方并不承担其它连带责任。

十一、玩家守则。

  为了广大游戏玩家的利益得到保护,为了在游戏中创建一个公平有序的良好环境,请所有参与清华同方旗下线上游戏的玩家认真阅读以下条款,并遵守游戏规则,避免带来不必要的影响和损失。
  1、玩家创建的角色或组织名称(包括谐音)中不能含有涉及政治、反动、黄色、猥亵、诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、涉及民族、宗教、道德规范等不法文字的内容。不能起与清华同方工作人员身份混淆或者使玩家产生误会的名称 ( 如含有 GM 、客服人员、系统管理员 …… 等文字 ) 。如违反有关规定,对相关角色账号 永久停权处理 ,对违规组织进行强行解散处理。
  2、玩家不得侵入、拦截、破坏游戏程序,或对游戏进行修改、编译、变更原始程序。不能以任何方式篡改游戏金钱、物品,封包值等。对发现上述篡改游戏内容的行为查证属实后,将给予相关角色账号 永久停权处理 。情节严重的官方有权随时通报司法部门或公安机关立案处理,并追究当事人的相关法律责任。
  3、游戏中玩家不得使用任何外挂、加速器等程序作弊或侵害其他玩家的合法利益。不得利用游戏中出现的 BUG 程序错误等情况复制物品金钱、提升经验等级、牟取其它利益。不得通过任何途径公开宣传、出售、传授外挂程序、游戏 BUG 等。如发现上述违规的行为,经查证属实后将根据不同的游戏规定,给予相应的处理。
  4、游戏中不得恶意刷屏无故骚扰他人,不能冒充官方或工作人员发表任何信息。不能对其他玩家进行含有辱骂、侮辱、诽谤、猥亵等言词的攻击行为。如发现上述违规的玩家,经查证属实后将依情节严重性对相关角色分别做出线上警告、账号停权 7 天处理。情节严重影响极其恶劣或经多次警告无效的玩家将对其账号 永久停权处理 。
  5、工作人员上线解答问题、组织线上活动或进行宣传时,玩家不得对工作人员角色进行攻击、辱骂、刷屏、恶意发送邀请指令等干扰其正常工作。如遇到上述行为工作人员有权中止其服务,并给予线上警告。情节恶劣经警告无效将对相关角色账号停权 7 天处理。
  6、游戏中请玩家自觉遵守游戏秩序,对以任何形式的扰乱其他玩家无法正常游戏的行为,经玩家投诉后 GM 会上线核实了解情况,视行为严重性分别给予线上警告或停权 7 天处理。对影响多数玩家利益、行为极其恶劣或经多次警告无效的玩家将对其账号采取 永久停权处理。
  7、玩家不得通过任何形式使用人民币或点卡对线上虚拟物品、虚拟货币、账号角色等进行交易。以上交易行为不受法律保护,因此引发的任何纠纷、造成的损失等须由玩家自行承担。
  8、玩家在游戏中进行合法交易时应加强防范意识慎重选择交易对象。不要贪图一时利益,避免上当受骗造成损失。由于玩家自身原因造成的被骗,所有损失须由玩家自行承担。
  9、玩家不要将游戏账号、密码和注册时填写的个人资料泄漏给他人。不要浏览外挂等非法网站或接收未知邮件和程序以免中 “ 木马 ” 等病毒程序,造成账号、密码被他人窃取。由于玩家自身原因造成的账号被盗,所有损失须由玩家自行承担。
  10、玩家的游戏账号被盗,工作人员在核实被盗账号所有人准确注册资料后,可以提供相关数据的查询。具体处理办法根据不同的游戏规定,给予相应的处理。
  11、 GM 有权按有关规定中止任何违反本守则游戏账号的上线权利,而不再另行警告通知。所有 GM 都将严格按照公司上述规定公平、公正、中立、不偏袒、不徇私的原则处理问题。玩家可以进行监督,如对处理结果有任何异议可以发送邮件至投诉信箱申诉。
  12、本玩家守则的最终解释权归清华同方数字电视系统本部数码娱乐事业部所有。并保留本条例的修正、更新的权利。用户使用清华同方提供的在线游戏服务,即应当遵守本条例的规定,请用户经常查看并严格遵守。

十二、服务的中断、停止。

  发生下列情形之一时,清华同方有权停止或中断游戏服务器所提供之服务。对因此而产生的不便或损害,清华同方对用户或第三人均不承担任何责任:
  1、定期检查或施工,更新软硬件等,清华同方有权暂停服务,但清华同方会尽快完成维护、更新工作;
  2、服务器遭受损坏,无法正常运作;
  3、突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
  4、网路提供商线路或其它故障;
  5、在紧急情况之下为维护国家安全或其它会员及第三者之人身安全;
  6、不可抗力。

  用户应了解并同意,清华同方可能因公司本身、其它合作厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延或因他人侵入清华同方系统篡改或伪造变造资料等,造成线上游戏的停止或中断者,用户不得要求清华同方提供任何的补偿或赔偿。

十三、风险承担。

  用户同意使用清华同方各款线上游戏软件是出于用户个人意愿,并愿自负任何风险,包括但不限于其因执行某款线上游戏或运行由清华同方各个官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统损害,或发生任何资料的流失等。

十四、责任的免除。

  清华同方就旗下线上游戏,不负任何明示或默示的担保责任,亦不保证各款线上游戏的稳定、安全、无误及不中断。用户应自行承担使用执行线上游戏所有的风险及因此可能致生的损害,包括而不限于其因执行线上游戏或运行由清华同方各类官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统损害,或发生任何资料的流失等。

十五、赔偿责任的排除及限制。

  清华同方对于用户使用线上游戏或无法使用线上游戏所致生的任何直接、间接、衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,清华同方的赔偿责任亦以用户就使用线上游戏所支付清华同方的价款为限。

十六、链接。

  清华同方在其各类官方网站的所有网页上所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得信息,清华同方对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与清华同方间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。

十七、清华同方的终止权。

  用户应确实遵守本服务条款及有关法律法规的规定。清华同方对于用户是否违反服务条款有最终决定权。若清华同方认定用户违反服务条款或任何法律者,用户同意清华同方可以随时终止用户的账号使用权。

十八、损害赔偿。

  用户若违反服务条款或相关法令,导致清华同方、或其关系企业、受雇人、受托人、代理人或其他相关人员因此而受到损害或支出费用(包括但不限于因进行民刑事行政程序所支出的律师费用),用户应负担损害赔偿责任。

十九、停止或变更服务。

  1、清华同方取消或停止用户的资格或加以限制,用户不得要求补偿或赔偿。
  2、清华同方保留将来新增、修改或删除线上游戏的全部或部分的权利,且不另行个别通知,用户不得因此要求任何补偿或赔偿。

二十一、广告信息或促销计划。

  清华同方的线上游戏软件上可能刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容由广告商或商品服务提供者提供,清华同方仅提供刊登内容的媒介。用户通过清华同方或其所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间,与清华同方无关。

二十二、服务条款的修改。

  由于用户及市场状况的不断变化,清华同方保留随时修改本服务条款的权利,修改本服务条款时,清华同方将于各类官方网站首页公告修改的事实,而不另行个别通知。若用户不同意修改的内容,可停止使用清华同方的线上游戏。若用户继续使用清华同方的线上游戏,即视为用户业已接受清华同方所修订的内容。

二十三、个别条款的效力。

  本服务条款所定的任何条款的一部分或全部无效者,不影响其它条款的效力。

二十四、适用法律。

  1、清华同方及其原始授权人拥有旗下线上游戏相关的一切合法版权,受《中华人民共和国著作权法》的保护,任何侵害游戏公平性的事件均被视为针对该权利的违法行为,应按《中华人民共和国著作权法》第四十六、四十七条之规定承担相应法律责任。
  2、本条款自用户注册了游戏服务后,即构成的与清华同方的合同关系的协议内容,受《中华人民共和国合同法》的保护,任何侵害游戏公平性的事件均被视为违反该协议的违法行为,应按《中华人民共和国合同法》第四章和第七章之规定承担相应法律责任。
  3、任何侵害游戏公平性的事件还会被视为危及信息安全的行为,肇事人将可能违反中华人民共和国《计算机信息系统安全保护条例》第二十条、《计算机软件保护条例》第三十条、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第六条之规定,而承担相应法律责任。
  4、如侵害游戏公平性的行为由其它线上游戏相关企业所实施,或其雇佣、教唆他人实施,其行为被视为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》,并承担相应法律责任。
  5、本服务条款的解释,效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。请用户经常查阅网站的公告事项,如仍继续使用游戏,即被视为同意接受相关修订。


美丽世界线上游戏补充条款

  完成《美丽世界》注册程序的玩家都被视为完全同意《清华同方线上游戏服务条款》和以下《美丽世界线上游戏补充条款》。

一、《美丽世界》游戏会员账号使用规范

  《美丽世界》游戏会员账号共分为两种:同方网游俱乐部会员帐号( 2004 年 6 月 11 日前 注册,已停止注册)和美丽世界 N-age 会员帐号( 2004 年 6 月 11 日后注册)。

  您在《美丽世界 N-age 会员专区》所申请设定的“游戏帐号 ” 即为“美丽世界 N-age 会员帐号 ” (以下统称“游戏帐号 ” ),可使用于“清华同方数字电视系统本部 ” (以下简称本公司)所运营的《美丽世界 N-age 》收费网络游戏。
  1.2 申请设定“游戏帐号 ” 时,须在美丽世界 N-age 会员专区“注册会员 ” 网页上输入您正确的个人基本资料;帐号发生问题时,须提出相关身份证明文件,本公司客服中心方能受理。
  1.3 请玩家在注册时填写真实的个人资料,以便日后如果遇到涉及用户帐号被盗、点数丢失等问题时,我们能及时查找对照,以便使玩家能更好的享有我公司的技术服务。
  1.4 为保障您的权益,“游戏帐号 ” “身份证号 ” “姓名 ” 及“密码保护提示问题和答案 ” 禁止修改。
  1.5 一个身份证号只能相应地注册一个“游戏帐号 ” ,“游戏帐号 ” 中所开卡、储值的游戏点数,不可相互转换。
  1.6 “ 游戏帐号 ” 及其帐号之下的游戏资料各自独立,不得合并。
  1.7 若本公司发现遭盗用的“游戏帐号 ” ,将立即终止该“游戏帐号 ” 的使用权。
  1.8 请妥善保管您的“游戏帐号 ” 、“主页会员登陆密码 ” 及“游戏密码 ” ,为避免您的“游戏帐号 ” 被盗用,请务必做好以下的防范措施:
  (1). 避免设定过于简单易猜的“游戏帐号 ” 、“主页会员登陆密码 ” 及“游戏密码 ” 。
  (2). 设定“主页会员登陆密码 ” 及“游戏密码 ” 时,请避免相同。
  (3). 请勿将“游戏帐号 ” 、“主页会员登陆密码 ” 及“游戏密码 ” 透露给其它人。
  (4). 请勿与其它人共享同一个“游戏帐号 ” 。
  (5). 请尽量避免多人共享同一台计算机。
  (6). 在网吧等公共场所离开座位时请先跳离游戏(下线)。
  (7). 若有任何人假藉活动名义要向您索取“游戏帐号 ” 、“主页会员登陆密码 ” 及 ” 游戏密码 ” 时,请特别留意,勿轻信而将“游戏帐号 ” 、“主页会员登陆密码 ” 及“游戏密码 ” 告知对方,您可至 http://www.Nage.com.cn/ 上的客服中心查询相关办法,或者致电客服专线 010-82390905 或者 010-82390506 向我们的客服人员询问 ( 我们的工作人员绝对不允许向玩家询问“主页会员登陆密码 ” 和“游戏密码 ”) ,请您注意,以免受骗。

二、《美丽世界》虚拟物品管理办法

  用户在使用清华同方《美丽世界》中,通过其网上商城购买或租赁游戏内部虚拟道具只保证在清华同方《美丽世界》正常运营中使用,如遇攻击、服务器异常、或第三方原因以及自身等情况导致损失,清华同方不予负责。

、《美丽世界》 帐号密码反查及修改

  用户必须先把该游戏账号与自己的某个会员账号进行关联,然后登陆会员账号管理系统进行反查和修改相应线上游戏账号的密码。

、《美丽世界》帐号被盗处理

  工作人员在力所能及并且在各种证据确凿的情况下,会协助被盗用户追讨相应被盗的虚拟道具以及恢复遭损坏的游戏角色数据,但不保证成功性和完整性。此类问题的处理时间为 7 至 30 个工作日。

五、《美丽世界》使用外挂、加速器等程序作弊行为处理

  游戏中玩家不得使用任何外挂、加速器等程序作弊或侵害其他玩家的合法利益。不得利用游戏中出现的 BUG 程序错误等情况复制物品金钱、提升经验等级、牟取其它利益。不得通过任何途径公开宣传、出售、传授外挂程序、游戏 BUG 等。如发现上述违规的行为,经查证属实后将对相关角色账号 永久停权处理。